USB Servizi Milano

La procedura online è sicuramente il metodo più veloce per poter attivare il proprio abbonamento, comodamente, senza dover prenotare un appuntamento presso i nostri uffici, che richiede tempi di attesa più lunghi.

Come funziona il nostro sito Online?

Per la riuscita della procedura, bisogna assicurarsi:

1- che l’indirizzo email inserito sia corretto perché sarà usato per inviarvi la ricevuta;

2- di aver selezionato la zona tariffaria corretta;

3- di aver inserito tutti i documenti richiesti nello slot corretto e che siano interamente ben leggibili

(non rispettando il 3° punto, il nostro operatore annullerà la pratica e procederà con il rimborso totale)

IN NESSUN CASO ED IN NESSUN MODO, L’ UTENTE POTRA’ INTEGRARE/MODIFICARE LA PROPRIA PRATICA

La ricarica dell’abbonamento può essere effettuata nel periodo tra il giorno 11 del mese precedente a quello di scadenza ed il giorno 10 del mese di scadenza.

ESEMPIO: se la tessera scade il giorno 31 marzo, la ricarica deve essere effettuata tra il giorno 11 febbraio ed il giorno 10 marzo

Se quando inseriamo il vostro numero di tessera nel sistema ATM, quest’ultimo ci restituisce un errore di qualunque tipo, siamo costretti ad emettere una nuova tessera (come da regole ATM)

CONSIGLIO: non tentare di effettuare la procedura pochi giorni prima del giorno 10, poiché il sito potrebbe essere chiuso

FATE L’ABBONAMENTO DIRETTAMENTE CON NOI. NON RIVOLGETEVI AD INTERMEDIARI

Quotidianamente ci segnalano e ci accorgiamo che molti di voi si rivolgono a persone non autorizzate che richiedono anche soldi extra. Sappiate che si tratta di una truffa perché la pratica per l’abbonamento è gratuita.

Stiamo bloccando tutte le richieste provenienti da tali soggetti. Chi si rivolge loro, corre il rischio di non vedere rinnovato il proprio abbonamento.

NON CI ASSUMIAMO NESSUNA RESPONSABILITA’ PER PROBLEMI ASSOCIATI A PRATICHE NON RICHIESTE DIRETTAMENTE DALLA PERSONA INTERESSATA

ERRORE CHE POTREBBE VERIFICARSI in fase di pagamento:

PAGAMENTO DOPPIO – è possibile che la vostra banca vi segnali un doppio pagamento o che dal conto corrente visualizziate una doppia transazione per la stessa pratica. Nella stragrande maggioranza dei casi, questo è solo un errore di contabilizzazione che si risolve automaticamente con la vostra banca nel giro di pochi giorni (il pagamento extra non viene contabilizzato). Quando il nostro operatore effettua la vostra richiesta, controlla tutti i vostri pagamenti. Qualora ce ne fossero di doppi o extra, vi saranno riaccreditati per intero i soldi (entro 5/10 giorni lavorativi)